Política de privacidad
La presente política de privacidad se proporciona de conformidad con el Reglamento UE 2016/679, “RGPD”, y describe las modalidades de tratamiento de los datos personales de los usuarios que utilizan el formulario de contacto presente en el sitio www.caracallo.eu.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es RMC Rappresentanze Marco Caracallo, con sede en Via Caprera, 29 - 44121 Ferrara (FE), Italia.
Correo electrónico de contacto:
2. Datos personales tratados
A través del formulario de contacto pueden recopilarse los datos introducidos voluntariamente por el usuario, como nombre, empresa, dirección de correo electrónico, país, tipo de actividad, tipo de solicitud y contenido del mensaje.
El sitio también puede tratar datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio, como dirección IP, registros técnicos, fecha y hora de envío, e información relativa al navegador y al dispositivo utilizado.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto se tratan para las siguientes finalidades:
- responder a las solicitudes enviadas por el usuario;
- proporcionar información comercial o técnica relativa a los productos y servicios ofrecidos;
- gestionar posibles contactos posteriores relacionados con la solicitud;
- garantizar la seguridad del sitio y prevenir usos indebidos o spam.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se basa en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por el interesado, así como en el interés legítimo del responsable del tratamiento en responder a las solicitudes recibidas y proteger el sitio contra abusos o spam.
5. Modalidades del tratamiento
El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y telemáticas, adoptando medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación no autorizada.
Los datos enviados a través del formulario de contacto se transmiten por correo electrónico al responsable del tratamiento y pueden conservarse en el sistema de gestión del sitio web y/o en los sistemas de correo electrónico utilizados por el responsable.
6. Comunicación de los datos por parte del usuario
La comunicación de los datos solicitados en el formulario de contacto es facultativa. Sin embargo, la falta de comunicación de los datos indicados como obligatorios puede impedir el envío de la solicitud y la posibilidad de que el responsable del tratamiento responda.
7. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales no serán difundidos públicamente. Podrán ser tratados por proveedores técnicos encargados de la gestión del sitio, alojamiento, servicios informáticos, correo electrónico o seguridad, dentro de los límites necesarios para la prestación de sus respectivos servicios.
El sitio está alojado en una infraestructura técnica proporcionada por IONOS. Otros posibles proveedores técnicos podrán tratar datos personales exclusivamente para finalidades relacionadas con la gestión técnica del sitio y los servicios conectados.
8. Transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo
Cuando el uso de servicios técnicos implique la transferencia de datos personales a países situados fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará respetando las garantías previstas por el RGPD, cuando sean aplicables.
9. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud del usuario y, si fuera necesario, durante el período útil para gestionar posibles relaciones comerciales, administrativas o precontractuales posteriores.
Los datos técnicos y de seguridad se conservarán durante el tiempo necesario para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio.
10. Derechos del interesado
El usuario podrá ejercer, en los casos previstos por el RGPD, los siguientes derechos:
- derecho de acceso a los datos personales;
- derecho de rectificación;
- derecho de supresión;
- derecho a la limitación del tratamiento;
- derecho de oposición al tratamiento;
- derecho a la portabilidad de los datos, cuando sea aplicable;
- derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
Para ejercer sus derechos, el usuario puede contactar con el responsable del tratamiento en la dirección de correo electrónico:
11. Uso de los datos con fines de marketing
Los datos enviados a través del formulario de contacto no se utilizarán para el envío de newsletters o comunicaciones promocionales automáticas sin el consentimiento específico del usuario, cuando sea requerido por la normativa aplicable.
12. Actualizaciones de la presente política
La presente política de privacidad podrá actualizarse en caso de modificaciones normativas, técnicas u organizativas. Por ello, se invita al usuario a consultar periódicamente esta página.
